Preguntas frecuentes sobre joyas de joyería al por mayor

¡No! Si bien animamos a las citas a garantizar el máximo tiempo para encontrar su pieza perfecta, le invitamos a caminar.

Para todas las preguntas de envío, por favor visite Envíos y Entregas

Sí, ofrecemos financiamiento de Synchrony en compras en la tienda. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestras opciones de financiación.

No ofrecemos seguro de joyería, pero le recomendamos encarecidamente que asegure sus joyas. Estamos encantados de proporcionar recomendaciones para el seguro de joyería si lo desea.

Sí, se incluye una tasación gratuita en cada compra.

Para las ventas en línea aceptamos todas las principales tarjetas de crédito – Visa, American Express, Discover y Mastercard. Para los artículos de nuestra tienda, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, efectivo, cheques y transferencias bancarias.

Antes de realizar su pedido, le animamos a averiguar su verdadero tamaño de anillo. Algunos artículos, como las bandas de eternidad, no se pueden cambiar de tamaño para que se hagan más grandes o más pequeños, por lo que es importante saber qué tamaño desea pedir. Recomendamos visitar a un joyero local que pueda ayudarle a determinar el tamaño de su anillo. También puede imprimir nuestro tamaño de anillo y seguir las instrucciones, pero el método más confiable es visitar a su joyero local.

Llevamos una amplia selección de diamantes certificados y no certificados para adaptarse a su presupuesto y criterios.

Solo reparamos artículos comprados directamente en Diamond Factory Dallas.

Usted tiene una garantía de por vida en su compra. Esta garantía no es transferible a otro proveedor y en caso de que su pieza sea trabajada por otra compañía de reparación, esta garantía será anulada.

Muchos anillos se pueden dimensionar hacia arriba o hacia abajo si es necesario. Sin embargo, algunos no pueden – especialmente Diamond Eternity Bands. Si no está seguro de si un producto en el que está interesado puede ser dimensionado, no dude en llamarnos al 972-980-8700.

¡Ciertamente lo somos! Ofrecemos consultas virtuales durante nuestro horario comercial normal y enviaremos ideas, imágenes y dibujos por correo electrónico para que pueda participar durante todo el proceso.

Nuestra política de actualización solo se aplica a Diamonds. Usted puede recibir crédito de precio de compra completo, por un Diamante comprado originalmente a nosotros, hacia un nuevo Diamante comprado a nosotros.

Vender sus joyas FAQ

Estamos buscando para comprar no deseado, viejo, anticuado, roto, finca, y joyería de oro y diamantes antiguos. No importa la condición, estamos buscando ayudarle a convertir sus piezas no deseadas en dinero en efectivo. También compramos diamantes de varias calidades, así como una variedad de relojes. Al traer sus joyas para ser evaluadas le recomendamos que también traiga cualquier papeleo que pueda tener en la pieza que desea vender (certificados, cajas originales, etc.).

El proceso de evaluación toma sólo unos minutos y es llevado a cabo por uno de nuestros compradores altamente calificados y bien informados. Una vez que traiga sus artículos o los envíe a través de un método seguro, nuestro comprador evaluará la pieza en busca de valor, peso, tipo de metal y calidad Diamond y le hará una oferta en el acto.

Ofrecemos valoraciones gratuitas para los clientes que nos compran sus joyas. Si busca vender, le ofreceremos un precio de compra en efectivo. No hay ningún cargo asociado con traer un artículo para ver cuánto lo compraremos.

Nos enorgullecemos de garantizar que cada transacción sea confidencial y segura. Nuestros compradores manejan sus artículos con cuidado y le guiarán a través de todo el proceso de compra – siempre asegurándose de que esté cómodo e informado.

Nuestras formas de pago son con un cheque o una transferencia bancaria.

Compramos Rolex para hombre y mujer, Patek Philippe, Audemars Piguet, Hublot y Breitling.

Recomendamos hacer una cita, pero no es necesario. Le invitamos a caminar durante nuestro horario normal de 9 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes.

Hacer una cita

Absolutamente no. Queremos que todos nuestros vendedores se sientan cómodos con su decisión, por lo que entendemos que puede necesitar algo de tiempo para pensar en ello. Si decide que no desea separarse de su pieza, le ofrecemos un gran servicio de reasignación y rediseño personalizado que le permitirá convertir su preciada pieza en un diseño más práctico o moderno.

Compramos todas las joyas de oro y diamantes de diseño, incluyendo, pero no limitado a, Tiffany & Co, David Yurman, David Webb, Cartier, Buccellati, y más.